HaFa Beleuchtungsfabrik China

RÜCKERSTATTUNG UND RÜCKGABERECHT

RÜCKERSTATTUNG UND RÜCKGABERECHT

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist (senden Sie uns ein Foto der beschädigten Teile und wir senden Ihnen kostenlos Ersatz) oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und überprüfen können richtig machen Indem Sie uns kontaktieren.

Stornierung der Bestellung

Alle Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren müssen, müssen Sie dies tun kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess gestartet wurde, kann er nicht mehr storniert werden.

Rückerstattungen

Yunsere zufriedenheit ist unsere oberste priorität. Daher können Sie eine Rückerstattung oder Rücksendung für bestellte Produkte anfordern, wenn:

  • Sie erhalten sie nicht innerhalb der garantierten Zeit (75-Tage ohne 2-5-Tagesverarbeitung)
  • Sie erhalten den falschen Artikel
  • Sie möchten das erhaltene Produkt nicht (aber Sie müssen den Artikel auf Ihre Kosten zurücksenden und der Artikel muss unbenutzt sein)

  Klicken Sie hier für Ihre Anfrage 

Wir empfehlen nicht, nicht die Rückerstattung ausstellen wenn:

  • Ihre Bestellung kommt aufgrund von Faktoren, die Sie kontrollieren, nicht an (z. B. Angabe der falschen Lieferadresse)
  • Ihre Bestellung kommt aufgrund außergewöhnlicher Umstände außerhalb unserer Kontrolle nicht an (z. B. nicht verzollt, durch Naturkatastrophen verzögert).
*Sie können Rückerstattungsanträge innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der garantierten Lieferfrist (75 Tage) stellen. Sie können es tun, indem Sie Kontaktiere uns .

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem mit RÜCKERSTATTUNGEN & RÜCKSENDUNGEN haben

Oder wenn beschädigte Teile vorhanden sind (angehängtes Foto der beschädigten Teile und wir senden Ihnen kostenlos Ersatz)

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